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三、目标与战略
考试内容：
1、组织目标的含义
2、对目标的要求
3、目标管理
4、组织的主要战略
要点：
1、组织目标的概念
组织目标是组织宗旨或目的的具体化，表明组织各项工作的出发点和归宿，对组织发挥着多种作用。
2、对目标的要求
(1)目标必须适应需要;
(2)目标必须是多样的;
(3)目标必须是可实现的;
(4)目标必须有明确的时间期限;
(5)目标必须是具体的。
3、目标管理
(1)美国著名管理学家德鲁克在 20 世纪 50 年代提出了目标管理 (MBO) 的思想。
(2)目标管理的含义
目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
(3)目标管理的特点:
① 实施“参与管理”――上级和下级共同制定目标;
② 建立“目标体系”――总目标、分目标;
③ 强调“自我控制”――各级管理人员和职工;
④ 注重 “成果第一”――考核体系、工作成果。
(4)实施目标管理的基本过程：
① 设置目标――总目标、分目标、目标体系;
② 实现目标――授权、交流、指导;
③ 检查评价――自检、互检和上级检查、评价、奖罚。
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